|
Σύμφωνα με τις νέες ανακοινώσεις της κυβέρνησης στις 5/2/21 τα καταστήματα & κομμωτήριά μας σε Θεσσαλονίκη & Αθήνα λειτουργούν με ραντεβού (υποχρεωτικά) και για πώληση λειτουργούν με click away από Δευτέρα έως Παρασκευή (το Σάββατο παραμένουν κλειστά).
Το κατάστημά μας στο Βόλο λειτουργεί με ραντεβού (υποχρεωτικά) για υπηρεσίες κομμωτηρίου και ραντεβού (προαιρετικά) για πώληση.
Τι πρέπει να γνωρίζετε για τις υπηρεσίες κομμωτηρίου (Θεσσαλονίκη - Βόλος - Αθήνα):
1) Πριν να έρθετε είναι απαραίτητο (υποχρεωτικό) να έχετε κλείσει ραντεβού στα τηλέφωνα των καταστημάτων που θα βρείτε εδώ ή μέσω μηνύματος στη σελίδα μας στο facebook ή μέσω e-mail στο [email protected]
2) Επειδή δεν επιτρέπεται η παραμονή πελατών σε χώρο αναμονής εντός των καταστημάτων θα περιμένετε στην είσοδο στην περίπτωση που δεν έχει ολοκληρωθεί το προηγούμενο ραντεβού
3) Είναι υποχρεωτική η χρήση μάσκας εντός του καταστήματος
4) Ο κωδικός που θα στείλετε στο 13033 είναι το 2. Το μήνυμα δεν έχει συγκεκριμένη χρονική διάρκεια αλλά πρέπει να το διατηρείται στο τηλέφωνό σας για να το δείξετε σε περίπτωση ελέγχου.
5) Τα καταστήματα σε Αθήνα και Βόλο δεν λειτουργούν τα Σάββατα
Τι πρέπει να γνωρίζετε για την αγορά προϊόντων (Βόλος):
1) Πριν να έρθετε είναι προτιμότερο (προαιρετικό) να έχετε κλείσει ραντεβού στα τηλέφωνα των καταστημάτων που θα βρείτε εδώ ή μέσω μηνύματος στη σελίδα μας στο facebook ή μέσω e-mail στο [email protected]. Αν δεν έχετε κλείσει ραντεβού μπορεί να χρειαστεί να περιμένετε έξω από το κατάστημα μέχρι να βγει ο προηγούμενος πελάτης.
2) Ο κωδικός που θα στείλετε στο 13033 είναι το 2. Το μήνυμα έχει διάρκεια 2 ωρών και πρέπει να το διατηρείται στο τηλέφωνό σας για να το δείξετε σε περίπτωση ελέγχου.
3) Κρατάτε απόσταση 2 μέτρων από τους υπόλοιπους πελάτες είτε βρίσκεστε εντός του καταστήματος είτε εκτός.
4) Είναι υποχρεωτική η χρήση της μάσκας για την είσοδό σας στο κατάστημα
Ο μέγιστος επιτρεπόμενος ατόμων εντός των καταστημάτων μας δεν υπερβαίνει τα 4 άτομα. Παρόλα αυτά, επειδή τα καταστήματά μας τα επισκέπτονται και άτομα που ανήκουν σε ευάλωτες ομάδες φροντίζουμε να εξυπηρετούμε λιγότερα άτομα από το όριο που έχει τεθεί.
Για αυτό το λόγο παρακαλούμε να περιμένετε στην είσοδο μέχρι να σας υποδεχθούμε ακόμα και στην περίπτωση που βλέπετε να υπάρχει εντός του καταστήματος μόνο ένας πελάτης.
Τι πρέπει να γνωρίζετε για την αγορά προϊόντων με click away (Θεσσαλονίκη & Αθήνα):
1) Κάνετε την παραγγελία του προϊόντος είτε απευθείας από το e-shop μας www.digibeauty.eu είτε μέσω τηλεφώνου στα καταστήματα (δείτε εδώ https://digibeauty.eu/contact.asp ), είτε μέσω μηνύματος στη σελίδα μας στο facebook, είτε μέσω e-mail στο [email protected]
2) Πληρώνετε την αξία της παραγγελίας σας ηλεκτρονικά με κατάθεση σε τραπεζικό μας λογαριασμό ή με την κάρτα σας ή με PayPal.
Σημείωση: Η πληρωμή με κάρτα είναι δυνατή εκτός από το e-shop και σε παραγγελίες μέσω τηλεφώνου / μηνύματος στο facebook / e-mail μέσω του Payment Link της Eurobank (δείτε εδώ https://www.youtube.com/watch?v=mKWfmSWTUqA&feature=emb_logo )
3) Επικοινωνείτε μαζί μας για να κλείσετε ραντεβού συγκεκριμένη ώρα και να παραλάβετε την παραγγελία σας έξω από το κατάστημά μας.
4) Σας στέλνουμε sms στο κινητό σας για την ώρα του ραντεβού
5) Στέλνετε sms στο 13033 με τον κωδικό 2
6) Σε περίπτωση ελέγχου δείχνετε τα δύο παραπάνω sms
7) Έξω από το κατάστημα κρατάτε απόσταση 2 μέτρων από τους υπόλοιπους. Η ουρά δεν πρέπει να ξεπερνά τα 9 άτομα
8) Είναι υποχρεωτική η χρήση της μάσκας και έξω από το κατάστημα
9) Αν θέλετε μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας μέσω courier στο σπίτι σας με επιβάρυνση 6 ευρώ αλλά να γνωρίζετε ότι οι εταιρείες courier δεν παραδίδουν άμεσα λόγω φόρτου εργασίας. Στην περίπτωση παραλαβής με courier μπορείτε να πληρώσετε και με αντικαταβολή (πληρωμή στον courier την ώρα της παραλαβής)
Σημείωση: Στην περίπτωση που έχετε ραντεβού στο κομμωτήριο και για την υλοποίηση του ραντεβού χρειάζεται η αγορά προϊόντος (π.χ. τοποθέτηση τρέσας ή τουφάκια extensions ή περούκας ή ποστίς κλπ) εννοείται ότι δεν θα χρειαστεί να παραλάβετε το προϊόν έξω από το κατάστημα και να σας πούμε μετά να μπείτε μέσα για το ραντεβού σας.
Θα έρθετε απευθείας μέσα στο κατάστημα την ώρα του ραντεβού σας και θα πληρώσετε μέσα στο κατάστημα το σύνολο της αξίας των υπηρεσιών κομμωτηρίου και του προϊόντος.
Για το ωράριο λειτουργίας των καταστημάτων μας δείτε εδώ
|
